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治愈出境Wi-Fi市場痛點 世界邦打造人性化高能旅行Wi-Fi

收藏 發給朋友 發佈者:bjedit
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時間:2015年11月25日 13:33

前不久,有新聞報道稱一對情侶在機場吵架,原因竟是女孩埋怨男友制定的旅行攻略中沒有涵蓋出國上網一項,網友調侃“境外移動Wi-Fi”已成為馬斯洛第六大基礎需求的同時,也道出了Wi-Fi成為出境遊標配的趨勢。目前市場上出境Wi-Fi產品層出不窮,其使用體驗如何?記者就此問題隨機詢訪了一些用戶,發現平均5-6個用戶中就有一個在境外遭遇過Wi-Fi質量或服務問題。

為了給用戶一個更舒心的境外上網體驗,世界邦旅行網針對市場上的各類問題,“遍尋名醫”,經過全球多處考察和上百次的測試,“世界邦旅行Wi-Fi”於近日攜諸多人性化配套服務閃亮登場,其中,對超級自由行客戶試行的“免押金”優惠一馬當先,滿足了不少用戶的期待。即日起,用戶關註世界邦旅行網微信服務號,驗證綁定手機號即可免800元Wi-Fi設備押金。

小Wi-Fi,大能量

查看線路、刷朋友圈、關註股票新聞、收發郵件、與家人視頻通話報平安……這些境外Wi-Fi的用途實用卻並不新奇,越來越難以滿足用戶的需求。如何在此基礎上進一步助力用戶的超級自由行,更好地讓移動Wi-Fi為用戶服務?境外Wi-Fi市場拋出的這一問題讓世界邦找到了答案。

在一系列旅行服務的配合下,世界邦旅行Wi-Fi變得更有價值,服務更加立體化。用戶可以在境外隨心所欲地使用世界邦行程大師APP,查看旅行達人精心定制的專屬行程,自動實現點到點導航無需輸入地址,品嘗當地最有名的美食,享受景點中文語音導覽,隨時出示機票、酒店、租車、門票等電子確認單,在線IM客服和電話真人實時翻譯多國語言。讓旅行Wi-Fi充分發揮其作用,真正成為您旅行中不可多得的好夥伴。

而這些功能的實現離不開優質網絡運營商和設備的支持。經記者調查,出於生存壓力,多數服務機構被迫與一些小型或區域型運營商合作,這些運營商的基站數量往往不多,網絡覆蓋差,導致了其移動Wi-Fi的網絡質量低下、信號不好。針對此問題,世界邦對各國運營商網絡質量進行了嚴格的審核篩選,選擇了一批優質運營商合作,如英國的Vodafone、美國的AT&T。不僅如此,世界邦旅行Wi-Fi還實現了“智能識別連接最佳網絡”的功能,其旅行Wi-Fi在每個國家擁有2個或以上的移動運營商提供網絡支持,只需要一鍵打開,旅行Wi-Fi就會自動選擇並接入當地信號最強的網絡,確保用戶永遠可連接當地網速最快的無線網絡,給用戶更佳的上網體驗。

據了解,世界邦旅行Wi-Fi光機器成本就是市場其他品牌的3倍,但平均費用每天僅收35元, 全球統一定價,為大部分地區全網最低價;它同時擁有高出其他品牌3倍的高速流量配額,超出配額後降速到384Kb每秒,降速後仍然可以收發郵件、在線聊天、使用導航,保證用戶正常使用,無後顧之憂,。此外,世界邦旅行Wi-Fi采用了最新的雲SIM卡技術,實現了不用插卡就可以在全球通用,網絡從此無國界,真正實現“本地資費,全球任遊”。

優質Wi-Fi  自由旅行

 “Wi-Fi在手,天下任我走”。據中國旅遊研究院預計,今年國內出境遊人數將達1.14億人次,同比漲幅達16%。有媒體按照約10%的人會為境外上網支付費用,每人150元的費用進行了估算,發現境外上網服務的年市場規模可達到17億元左右。近年來,移動Wi-Fi已經衍生為一個大市場。業內分析人士認為,誰更能從用戶需求出發打造優質服務,誰就可以俘獲市場的歡心。

然而目前市場上的一些移動Wi-Fi卻讓人“又愛又恨”,愛的是其為我們驅散出國“天價流量費用”的霧霾,帶來諸多便利,恨的是常遇到一些故障問題,讓旅行品質大打折扣。“回國下飛機後大包小包累到不行,還得尋找還設備地點。有的還要專程上門歸還,費時費力,被扣了幾天租用費用還要看人臉色”,網友“叨叨”這樣吐槽;而常去國外的網友“飯飯飛”則遇到過更多更慘的情況:“機器骯臟破舊、信號不靈就不用說了,最可恨的是當你到了機場卻被告知查不到訂單,現場又沒富余,最後還是空手上飛機,哭笑不得,已無力吐槽。”在對用戶Wi-Fi使用需求進行長時間調研後,世界邦旅行網打造了一套人性化的使用和租賃方案,可規避市場上絕大多數使用問題。記者將其與網友的遭遇一一對應進行了驗證,結果如下:


TIP1:設備充不上電VS提前國內測試

針對網友將設備帶出國卻發現無法充電的遭遇,世界邦實行提前寄出設備,且保證設備為非滿電狀態,用戶可在臨行前4天收到,親自試驗是否可以充電,如果有問題,及時補救。更令人興奮的是,世界邦旅行Wi-Fi在國內每天配備5MB的免費測試流量,超出5MB後Wi-Fi會自動變為禁用狀態,無需擔心試用產生額外費用。

TIP2:取貨卻缺貨VS預約就有貨

有網友表示,曾在機場準備取Wi-Fi設備時卻被告知缺貨。世界邦實行設備預約制,有就是有,沒有就是沒有;同時自行研發了一套倉儲管理系統,可以更精確的掌握庫存,讓用戶出行更加放心。

TIP3:設備老化•信號差VS一年更新周期•強信號

針對由於設備老舊導致功能損壞的問題,記者了解到,目前市場對一個Wi-Fi設備的使用頻率無規定,質檢相對缺乏,上百次無限制使用導致很多機構設備功能受損。世界邦的工作人員告訴記者,他們的設備只提供給用戶使用十次,十次之後全部換新。而關於很多網友關心的網絡質量和肆意斷網問題,世界邦承諾選取當地最好的運營商,無限流量隨便用,絕不人為斷網。

TIP4:3-4小時電池量VS一天超長續航

有網友表示,目前好多移動Wi-Fi的電源不能滿足外出一天的要求。“曾經在旅途中遭遇Wi-Fi設備沒電,造成了很多不必要的麻煩,因此特別希望Wi-Fi設備可以超長續航,最好還可以為手機充電。”世界邦旅行Wi-Fi擁有超一流電芯,6000mAh大容量電池,並且可作為充電寶使用,持續續航長達8-10小時。


作為中國最大的出國自由行定制服務提供商,世界邦旅行網一直致力於為用戶提供‘個性化+人性化’的超級自由行服務。“了解了世界邦旅行Wi-Fi這麽多貼心功能和服務,我已經迫不及待想要帶著它去開啟我的旅途了”,用戶Jessica表示。據了解,11月20日起,用戶只要登錄天貓世界邦旗艦店即可購買世界邦旅行Wi-Fi單品。


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